Консультант-копирайтер в области управления запаса | 30 000 руб. |
Нужно:
Мы занимаемся разработкой и продвижением программы по управлению запасами в торговых компаниях. Клиентов становится все больше, нужен человек, который готов разобраться в новой для него теме, умеет хорошо говорить и писать.
Обязанности:
Консультировать клиентов, которые уже используют программу (НИКАКИХ холодных звонков) и писать обучающие статьи.
Требования:
Тема достаточно сложная и техническая, требует глубокого погружения в материл (поможем, подскажем), чтобы понять как всё устроено и уметь объяснять. Ниже есть примеры задач, в которых потребуется разобраться.
Обязательно потребуется:
Знание основ статистики и теории вероятностей. Умение читать и понимать несложные математические формулы и графики.
Умение просто объяснить сложные вещи устно и письменно.
Желание развиваться в области бизнес-консалтинга.
Проживание на территории России и часовой пояс +/- 2 часа от МСК
Условия:
Уже год наша команда работает на удаленке. Если вы продуктивнее в домашней обстановке, присоединяйтесь! Оформляем официально, выходные — сб и вс. В праздники отдыхаем.
ЗП: первые два месяца 30, потом ещё 6 мес - 40, потом - 50
Пример рабочей задачи:
Например, нужно разобраться и суметь объяснить ABC-XYZ классификацию товаров, формулу расчёта страхового запаса, сезонных коэффициентов, коэффиицента оборачиваемости; показать, как это используется в программе и на практике.
Откликайтесь, проведём небольшое собеседование, чтобы оценить насколько мы на одной волне.
Астрахань, Россия
Тайный покупатель г. Астрахань | до 750 руб. |
Нужно:
ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ Г. АСТРАХАНЬ
Добрый день!
Мы Российская компания мотоциклов ZM Moto, которая имеет собственную фабрику производства в Подольске. Мы ищем тайного покупателя, который поможет нам собрать статистику и сделать наш бренд более востребованным в мотосалонах.
Что нужно делать?
Ничего сложного! С нашим заданием справиться абсолютно любой.
Задание:
1) Нужно прийти в мотосалон города из списка;
2) Перед входом в салон сделать селфи;
3) В салоне при разговоре с менеджером/ консультантом нужно включить незаметно диктофон;
4) Менеджеру/консультанту показать фотографию мотоцикла.
И все!
Оплата выполненного задания составляет 500 руб.
Важно! Оплата будет переведена тайному покупателю за каждое задание только после предоставления подтверждения выполненного задания, а именно: необходимо предоставить селфи и записи диктофона, чтобы мы видели полностью выполненное задание и убедились в Вашей работе!
Астрахань
Тайный покупатель Астрахань | до 1 200 руб. |
Нужно:
ОЧЕНЬ ВАЖНО!
Откуда узнал про магазин озвучивается только в том случае если менеджер задаст соответствующий вопрос!!! (п. 6)
Легенда 1
Пришёл в магазин за квадроциклом, не знаешь какой выбрать их очень много, но нужно что-то недорогое начального уровня для взрослого чтобы ездить за городом по несложным тропам.
* (узнал из рекламы по ТВ - скидка по промокоду ТВ)
Легенда 2
Пришёл в магазин за мотоциклом, выбираешь на предстоящий сезон, с позиции если что-то понравится в магазине то оформишь сразу заказ. Соответственно делается рандомный выбор на предлагаемый мотоцикл по своему вкусу.
* (узнал из рекламы по Радио - скидка по промокоду Радио)
Легенда 3
Пришёл в магазин чтобы купить на подарок sup-борд, на котором можно кататься вдвоём.
* (узнал из рекламы по Билбордам (Рекламный Щит) - скидка по промокоду ЩИТ)
ТЗ
1. Тайный покупатель под видом обычного клиента приходит в магазин по указанному адресу.
2. Озвучивает свою легенду.
3. Слушает менеджера консультанта и задаёт уточняющие вопросы на своё усмотрение чтобы не было никаких подозрений.
4. Уточняющие вопросы в ходе беседы с менеджером должны быть уместны, как для человека, который к примеру что-то не понимает в технике, по которой он обратился и пытается разобраться для себя. Чтобы сделать оптимальный выбор.
5. После выбора клиент (тайный покупатель) оставляет свои контакты и говорит что примет решение о покупке в течении 1-2х недель.
6. САМОЕ ГЛАВНОЕ - нужно дождаться момента когда менеджер спросит у тайного покупателя: “Откуда узнали про наш магазин?” (и другие вариации вопроса, с такой же сутью). После чего тайный покупатель отвечает согласно легенде (из рекламы по ТВ, Радио или Билбордам).
Если менеджер не задал подобный вопрос, то говорить про это не нужно!
7. После того как всё общение с менеджером прошло, но менеджер при этом не поинтересовался откуда клиент узнал про магазин, тогда тайный покупатель сам якобы вспоминая говорит согласно своей легенде, к примеру: “А я по телевизору увидел что скидка будет по промокоду ТВ”
Отчётность:
- Аудиозапись посещения магазина (полная с момента приветствия до выхода из магазина)
- Краткий чек лист оценки
а) Был ли вежлив менеджер
б) Понравилась ли консультация менеджера в целом
в) Задал ли менеджер вопрос про “Откуда узнал (клиент-тайник) про магазин” (из какой рекламы) (п. 6)
г) Рассказал ли продавец про скидку (ТВ, Радио, Щит), и подтвердил ли что да, в магазине действует такая акция. (п. 7)
- Фото фасада (входной группы) магазина
Что проверить: Магазин
Наличие сценария проверки: Да
Вид отчетности: Аудиозапись, Фотографии, Анкета в электронном виде
Белгородская улица, 15А, Астрахань